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要做一名优秀的家具导购人员 ，除了楼上同行介绍的以外我再补充些自己的观点 。
一、首先你要先了解自己所售产品的材质 、风格 、工艺 、尺寸 、价格 、卖点等基础知识是导购必须掌握的！并且是倒背如流 ，张口就来的 ，否则顾客问你个价格 、尺寸你还去看看价格牌 ，拿把尺子量一量的话 ，顾客对你的第一印象就是不专业了 ，后面你的说服力就大打折扣了！然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌！只会介绍材料 、工艺 。
我认为一开始就向顾客介绍家具的材质 、工艺等产品特点是很低级的销售模式了 ，现在家家都在这样介绍 。你记住一个核心理念！顾客来买的不是一堆材料 ，顾客来买的是家具 ，是生活用具 ，是生活方式！试想卖LV包的导购去介绍那块人造革 ，那包还能卖几千上万吗？
二 、建议你学习顾问式销售技术来卖家具 ，这是一个非常专业的销售工具 ，在这里我只能简单的告诉你几个步骤 。传统销售理念是在买产品，而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案！1 、向顾客介绍产品品牌的核心特点 ，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客 。2 、向顾客提问 ，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键 ，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题 ，新选购家具时的标准要求是什么等情况）3 、分析这些问题的大小4 、帮助客户下决心解决5 、辅导客户建立解决方案的认识6 、辅导客户建立解决问题的标准7、辅导客户选择方案8 、引导客户成交以上这些只是框架 ，销售是有章法的！要学好顾问销售需要一个时间过程 ，希望你成功 。采用普通销售方式的人占90% ，而销售成功率是30%；采用顾问式销售方式的人占10% ，而销售成功率是70% 。补充下！
三 、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是 ，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案 ，给到顾客专业 、负责的意见 。千万不能为卖家具而买家具 ，不要只会推荐些贵的 ，只会拼命往顾客家塞货 ，这是行不通的 。合适的才是最好的 ，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意 ，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买 。
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